Der Quality Score ist eine Kennzahl, die die Qualität von Influencern und ihrer Zielgruppe anhand quantitativer und qualitativer Merkmale auf einer Skala bewertet. Dazu gehören Faktoren wie Interaktionsrate, Bildqualität, Zuverlässigkeit, Innovationsgrad, Umsetzungsgeschwindigkeit und weitere Kriterien.

Wird der Quality Score nur auf die Zielgruppe angewendet, spricht man vom Audience Quality Score. Dieser Wert misst die Qualität der Follower von Influencern und stellt sie ebenfalls auf einer Skala dar. Sowohl der Quality Score als auch der Audience Quality Score werden dynamisch berechnet und berücksichtigen die Gesamtleistung sowie das Potenzial von Influencern.