Was unter Influencer generated Marketing (kurz IGC), zu verstehen ist, konnten wir in den letzten Jahren immer wieder beobachten: Reichweitenstarke Social-Media Accounts, deren Inhaber ihre Community nutzen, um Marken zu bewerben und Kooperationen mit Brands aufzubauen. Hierzu im direktem Kontrast steht das UGC-Marketing, das User genereated Marketing. Es bezieht sich auf Marketing-Strategien, bei denen Nutzer (Kunden, Fans, Influencer) selbst erstellte Inhalte erstellen und teilen, um Produkte, Marken oder Dienstleistungen zu fördern. Dieser von Nutzern generierte Inhalt kann verschiedene Formen annehmen, darunter Bewertungen, Fotos, Videos, Social Media Beiträge, Blog-Artikel und mehr. Durch UGC-Marketing können Marken Authentizität, Glaubwürdigkeit und Community-Beteiligung fördern. Es nutzt die Macht der sozialen Bewährung, indem es Kunden dazu ermutigt, ihre eigenen positiven Erfahrungen zu teilen. Dies kann eine starke Wirkung auf potenzielle Kunden haben, da sie dazu neigen, auf Empfehlungen von Gleichgesinnten mehr zu vertrauen als auf traditionelle Werbebotschaften.

Die Entscheidung zwischen einer Marketing-Kampagne auf Basis von UGC oder mit professionell agierenden Influencer hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Art des Produkts, der Zielgruppe, der Markenidentität und der verfügbaren Ressourcen.

Für eine UGC-basierte Kampagne:

• Authentizität: UGC ist oft authentischer, da der Kunde die Markenbotschaft selbst übernimmt. Dies kann dazu beitragen, eine Verbindung zu Eurer Zielgruppe aufzubauen.
• Community-Engagement: Die Förderung von User-Generated Content kann die Beteiligung und Bindung in der Community fördern. Kunden fühlen sich eingebunden und können sich mit Eurer Marke identifizieren.
• Kosteneffizienz: UGC kann kosteneffizient sein, da Ihr als Kunde nicht für hochpreisiges Influencer-Marketing bezahlen müsst. Kunden teilen ihre Erfahrungen freiwillig und gerne, was den finanziellen Aufwand minimiert.

Gegen eine UGC-Kampagne:

• Qualitätskontrolle: Bei UGC besteht weniger Kontrolle über die Qualität der erstellten Inhalte. Dies kann zu Schwankungen in der visuellen und textlichen Darstellung führen. Dies kann im Umkehr Schluss aber auch wieder zur Authentizitätssteigerung beitragen. Solltet Ihr diesbezüglich Bedenken haben, ist es unumgänglich sich auch und insbesondere bei UGC stets durch eine erfahrene, gut aufgestellte Agentur beraten zu lassen.
• Anfängliche Bekanntheit: Wenn Eure Marke noch nicht allzu bekannt ist, kann es schwieriger sein, genügend UGC zu generieren, um eine breite Reichweite zu erzielen. Hier helfen wir als Agentur mit unserer 360 Grad Marketing-Strategie und setzen direkt am Problem an, wir liefern Ihnen echtes UGC Marketing auch wenn Ihre Marke noch so klein ist.

Für eine IGC-Kampagne:

Reichweite: Influencer haben oft eine große und engagierte Anhängerschaft. Eine Zusammenarbeit kann Eure Reichweite schnell und glaubwürdig steigern.

Professionelle Präsentation: Influencer sind erfahren in der Erstellung ansprechender Inhalte. Die Professionalität der Präsentation kann den Markenwert steigern.

Gegen eine IGC-Kampagne:

• Kosten: Influencer-Marketing kann teuer sein, insbesondere wenn Ihr mit hochkarätigen Influencern zusammenarbeiten möchtet. Die Kosten müssen im Verhältnis zum erwarteten Nutzen stehen. Wir beraten Euch gerne im Form einer Kosten-Nutzungsabwägung.
• Authentizitäts-Bedenken: Manchmal kann Influencer-Marketing als weniger authentisch wahrgenommen werden, insbesondere wenn die Zusammenarbeit nicht organisch erscheint. Hier achten wir stets darauf dass Eure Marke zum Influencer passt und Euer Produkt eine Monopolstellung im Portfolio des Influencer innehat.

Fazit:

Die ideale Strategie hängt immer von den spezifischen Zielen der jeweiligen Kampagne ab. Eine Kombination beider Ansätze könnte ebenfalls effektiv sein. UGC kann für die Stärkung der Community und Authentizität sorgen, während IGC die Reichweite und professionelle Präsentation verbessern kann, was sich insbesondere für Start-Ups, mit einem noch geringen Bekanntheitsgrad, als lohnendes Investment beweist.