Der Umgang mit Hate-Kommentaren oder Beleidigungen ist nicht nur eine Frage der Community-Moderation, sondern auch rechtlich klar geregelt. Als Influencer oder Model bist du nicht schutzlos, sondern kannst dich auf verschiedene gesetzliche Ansprüche berufen.

Zunächst ist wichtig zu unterscheiden, ob es sich um zulässige Meinungsäußerungen oder um rechtswidrige Inhaltehandelt. Kritik – auch scharfe Kritik – ist grundsätzlich erlaubt. Sobald jedoch die Grenze zur Beleidigung, üblen Nachrede oder Verleumdung überschritten wird, wird es rechtlich relevant. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn deine Person herabgewürdigt, falsche Tatsachen über dich verbreitet oder ehrverletzende Aussagen getroffen werden.

In solchen Fällen hast du mehrere Möglichkeiten: Zunächst kannst du den Kommentar über die jeweilige Plattform melden und löschen lassen. Plattformen sind verpflichtet, offensichtlich rechtswidrige Inhalte zu entfernen. Parallel dazu kannst du den Verfasser auch abmahnen und zur Unterlassung auffordern. Ziel ist es, dass die Person die Aussage nicht wiederholt.

Bei schwerwiegenden Fällen – etwa bei massiven Beleidigungen, Drohungen oder gezielten Rufschädigungen – kommt auch eine strafrechtliche Verfolgung in Betracht. Straftatbestände wie Beleidigung (§ 185 StGB), üble Nachrede (§ 186 StGB) oder Verleumdung (§ 187 StGB) können zur Anzeige gebracht werden.

Wichtig ist außerdem, dass du Beweise sicherst, bevor du Inhalte löschen lässt. Screenshots, Links und Zeitstempel sind entscheidend, falls du rechtlich dagegen vorgehen möchtest.

Als Betreiber deines Accounts hast du zudem ein sogenanntes virtuelles Hausrecht. Das bedeutet, du darfst Kommentare moderieren, löschen oder Nutzer blockieren, um deine Community zu schützen.

Fazit:

Du musst Hate-Kommentare nicht hinnehmen. Solange es sich um legitime Kritik handelt, ist sie zulässig – bei Beleidigungen oder falschen Behauptungen kannst du jedoch rechtlich dagegen vorgehen, Inhalte entfernen lassen und im Ernstfall auch strafrechtliche Schritte einleiten.